Gestionar la capacidad de un lugar
Para cumplir con las normas de distanciamiento social a menudo no basta con gestionar únicamente la capacidad de un lugar, el número de personas que hay allí. También puede ser necesario gestionar el número de personas que llegan o salen al mismo tiempo. Por ejemplo, en una piscina o en una guardería pueden caber fácilmente 50 personas, pero si todas llegan al mismo tiempo, seguirá habiendo problemas en las salidas y vestuarios. Y puede haber muchas otras razones además del distanciamiento social que hacen que la llegada escalonada de invitados sea una buena idea.
Como se explicó en un blog anterior sobre gestión de colas, puedes usar SuperSaaS para configurar una cola que permita, digamos, un lote de 10 clientes cada 15 minutos. Sin embargo, para una piscina, no deseas que esas 10 personas se vayan después de 15 minutos, sino que deseas permitir que el primer grupo permanezca adentro mientras llega el segundo. Esto se puede lograr creando un horario de citas que permita lotes de citas escalonadas, donde se puede establecer un límite tanto en el tamaño del lote como en el total. Para este tipo de configuración, también ayudan los conceptos de los tipos de horario y de combinar horarios.
Puedes configurar esto con un solo horario de capacidad, creando muchas ranuras de tiempo pequeñas en un patrón escalonado, cada una con la capacidad de un lote. Pero crear todas las ranuras de tiempo es tedioso (para eso están las computadoras) y hacer un cambio después también es engorroso. Además, parece un poco confuso y los usuarios no podrán cambiar fácilmente su cita a otro horario.
Este ejemplo no parece muy claro y es tedioso de crear
Crea un horario separado para cada lote
Hay un enfoque mejor, pero puede ser un poco complicado de configurar. Implica crear un horario separado para cada lote y, luego, un horario que los combine en un solo calendario.
Después de crear una cuenta, utiliza el asistente “Nuevo horario” para crear un horario de recursos, donde la cantidad de recursos es el tamaño de un grupo de personas. Por supuesto, un lote puede tener un tamaño de una sola persona. A continuación, utiliza el asistente nuevamente para copiar ese horario; la cantidad de copias que necesitas es la cantidad de lotes que ocurren simultáneamente. Luego, en cada una de las copias establece una restricción de tiempo de inicio diferente, por ejemplo “9:00, 10:00, 11:00” en un lote y “9:15, 10:15, 11:15” en el segundo lote. También puedes utilizar la forma abreviada “*:00, *:30”, indicando que esos lotes comienzan cada hora en punto y cada hora y media.
Finalmente, usamos el asistente para crear un horario de servicios que se usará para combinar los lotes que acabamos de crear. En este horario estableceremos horarios de apertura y crearemos un servicio único que indique la duración de un lote. En el asistente, define que el servicio constará de “Lote 1” o “Lote 2” o “Lote 3” o “Lote 4”.
Recuerde cambiar el interruptor de “y” a “o”
Y listo, el calendario resultante permitirá a las personas registrarse durante un tiempo específico hasta que ese lote se llene, momento en el que el espacio desaparece.
Esto es lo que vería el administrador, puedes ocultar las citas existentes a los usuarios
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