Algunos piensan sólo en la inversión que les supone implementar nuevo software, pero no en los beneficios que podría proporcionarles. Ahora sin embargo no hay ninguna excusa, porque existen servicios cómodos y asequibles como SuperSaaS, que permiten incluso a pequeños profesionales y freelance disponer de su propio horario e implementarlo en su web sin hacer un desembolso de dinero considerable.
¿Cuántos son tus gastos al no tener un sistema de reservas?
Pensemos en una empresa como un gimnasio, una autoescuela o una consulta de psicología. Tú recibes clientes todos los días, pero en muchos casos no puedes recibirlos al mismo tiempo. Es el caso por ejemplo de un consultorio psicológico, donde tu tiempo es limitado, o una autoescuela, donde cada profesor del examen práctico debe salir a conducir cada vez por un alumno.
Poder gestionar todas las ventas que realizas a diario te supone toda una serie de costes, incluso algunos de los que no eres consciente. Por ejemplo:
- Costes telefónicos que te supone estar llamando a cada cliente para concertar una cita.
- Tiempo que eliminas de tu trabajo para dedicarlo a tareas de gestión que se podrían automatizar. Si estamos de acuerdo en que el tiempo es dinero, todo tiempo perdido en tareas automatizables es dinero que pierdes.
- Horas perdidas por falta de clientes. Por ejemplo, los clientes, al no poder reservar con facilidad y tener que contactar, pueden recular y no tomar la decisión de compra porque no son conscientes de cuándo una hora ha quedado libre.
- Costes en desarrollo de software. Supongamos que quieres poner orden en medio de tanto caos y desarrollar un sistema de reservas en tu web o aplicación para que tus clientes puedan reservar y pagar de antemano. Desarrollar esa aplicación requiere un coste e implica también unos costes de implementación y mantenimiento para que se mantenga funcional.
- Clientes que pierdes por una mala gestión. Cambios de horarios a última hora, mala imagen, teléfono ocupado, etc. Siempre es posible que algún cliente se marche indignado porque la secretaría de tu negocio echa humo y no puedes llevar a cabo una reserva.
En definitiva, la falta de una gestión eficaz te hace perder dinero, incrementa tus costes de manera considerable y reduce tu productividad por trabajador. Y todo eso acaba afectando a tu negocio, porque tú tienes unos costes fijos y unas inversiones y no puedes tenerlas paradas.
Debes gestionar bien los usos de tus recursos materiales y humanos, por ejemplo los coches de tu autoescuela y profesores, cuyo mantenimiento supone un coste, además del salario de los trabajadores.
¿En qué forma te ayuda un sistema de reservas?
El sistema de reservas te hace las cosas mucho más fáciles para liberar de trabajo a tu secretaría y permitir que los recursos se utilicen de manera más efectiva.
- No tendrás que hacer inversiones elevadas en software, porque sistemas como SuperSaaS te permiten una fácil integración en tu página web. No tienes que crear el programa de cero. Incluso si no tienes página web, puedes tener un horario SuperSaaS a tu medida, con tu logotipo y tu propio dominio para que tus clientes puedan reservar.
- No tendrás tantos costes en llamadas. No perderás el tiempo en avisar uno por uno a tus clientes, ya que estos podrán recibir avisos automáticos en su teléfono móvil o e-mail.
- Tampoco tendrás que estar exigiendo hablar de dinero a tus clientes, un asunto siempre peliagudo. Tus clientes podrán pagar cómodamente por adelantado para poder realizar su reserva en tu servicio y poder utilizar tus recursos a una determinada hora.
- Al liberar de tiempo y trabajo a tu secretaría, podrás desarrollar una mejor gestión, reducir la pérdida de clientes y los clientes enfadados por una falta de atención al cliente eficaz.
- No sólo vas a poder ahorrar más dinero, sino que al hacer que tus clientes paguen por adelantado a través de su PayPal, tendrás más liquidez en tu cuenta bancaria y podrás afrontar los pagos que debes hacer de manera regular con mayor tranquilidad.
En definitivas cuentas, vas a poder ahorrar costes profesionales y hacer las cosas de manera más eficaz, sin gastar tanto dinero como antes, sin dar una mala imagen a tus clientes y automatizando un montón de tareas que en sí mismas no te dan dinero, porque son de carácter administrativo y organizativo.
Implementa tu sistema de reservas SuperSaaS
No esperes más e implementa tu sistema de reservas online SuperSaaS en tu página web. Si cada día que pasa la gestión de tus reservas es un absoluto caos, eso significa que ya va siendo hora de automatizar, de seguir un procedimiento eficaz y que todo el mundo usa con frecuencia sin el mayor problema.
Piensa en empresas como Amazon, donde sin necesidad de acudir a ningún sitio, ni llamar por teléfono, ni nada, puedes obtener el producto que quieras y recibirlo en tu casa. Esa es la filosofía que tiene que seguir todo negocio moderno y en el mundo digital. Cuanto más automatices, mejor.
La automatización es signo de eficacia, mientras que los humanos podamos cometer muchos errores a la hora de realizar tareas rutinarias una y otra vez.
Darse de alta en tu sistema SuperSaaS es muy fácil y además absolutamente gratuito. Sólo empezarás a pagar una cantidad mensual según tus necesidades específicas más adelante y sólo si quieres darte de alta en una cuenta superior.
Te invitamos a probar nuestras demos, a conocer el programa y ver lo fácil que resulta permitir que los usuarios reserven directamente y paguen online a través de cómodas y seguras plataformas como PayPal. Es hora de decirle adiós al trabajo manual y empezar a trabajar de forma automatizada y profesional para conseguir los resultados que deseas.
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